讚好上架  將網路民情帶到商店體驗

當還有一些沒有指標性的統計,説上網會窒礙人際溝通,甚至説會令人情緒變得更負面的同時,大家其實已經漸漸養成擁抱社交網路的生活。在眾多有關社交網路未來的談論,不少就提出網路經驗將不只限於「線上」,也不止於掌上的手機平台,網路的影響力將趨向更多元性、更互動,而且將跨越更多平台,與現代人的生活經驗息息相關。

隨著Facebook 成功以一個Like掣掀動社交網路風潮,有調查指出,Like在朋友圈子當中有著明顯可見的影響力,例如一個人較會留意朋友Like過的內容,甚至會因為這個情況下樂於對該內容作出回應/Like,準是這個原因,早前就有品牌索性將網上商店頁面重整,站上每一件貨都加入一個Like掣,當顧客在光顧網路店面時,就可以看到多少人表示喜歡該貨品,或者你有哪個朋友表示過喜歡該貨品,透過這類社交軟銷的訊息,為顧客反映更貼近「民情」的意見

可有想過在不久的將來,就算你不上網不淘貨,踏進服飾店內,你一樣可以掌握到有關貨品的「網路民情」?最近巴西一家廣告公司就為當地一家服飾店想出一個嶄新體驗:每件掛上服飾的衣架上都內置簡單的數字顯示屏,實時顯示出該貨品在Facebook獲得的讚好(Like)人次, 讓進店的客人知道哪件襯衣人緣最好,同時影響他的購物偏好。

CEA Fashion Like示範影片(附英文字幕)

 

 

社交網路上廣受歡迎的熱門貨架,將不止於網路/臉書等社交媒體上的網站情報,更可能廣泛用於實店的購物體驗。

 

 

(原文同載於jiujik 2012-05-18)

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ray chan

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